Q&A [문의사항]
1. 매직스쿨 상품 구입시 집으로 티켓을 보내주시나요?
- 티켓을 주문 확인 문자를 드립니다.
현장에서 문자를 보여주시고, 예약 확인 후 입장하실 수 있습니다.
2.11시부터 공연이면, 몇 시까지 도착하면 되나요?
- 20분전까지 도착해서 입장하시면 됩니다. 마술쇼는 11시부터 시작합니다.
3. 현장에서 본인 확인이 필요한가요? 준비물이 따로 있나요?
- 매직스쿨이 열리는 나무휴식 상원홀 입구에서 참가자 확인(예약자 이름, 전화번호 뒷자리)이 있습니다.
- 입장하는 분들께 손목티켓과 마술도구세트를 나누어 드립니다.
- 준비물은 따로 없습니다.
- 공연장 내에는 음식물 반입이 금지됩니다.
4. 공연의 러닝타임은 몇 분이며, 몇 시쯤 종료하나요? 식사는 몇 시부터 가능한가요?
- 러닝타임은 매직쇼 30분, 배우기 40분 도합 총 70분입니다.
행사는 12시 10분에 마무리됩니다.
(인원수에 따라 5분 정도 일찍 끝나거나 늦게 끝날 수 있습니다. )
- 나무휴식 식사는 11시 30분 이후부터 가능합니다.
5. 나무휴식 바비큐 식사비는 별도인데 메뉴 및 가격을 알 수 있을까요?
- 메뉴는 '나무휴식' 사이트를 통해 확인 가능합니다.
예약문의 : 031-985-4221
- 식사 비용은
삼겹살 초벌구이 (400g - 26,000원 - 약 2~3인분)
오리로스 초벌구이 (400g - 26,000원 - 약 2~3인분)
오리떡갈비 (200g - 12,000원 1인분)
야외 테라스 패키지 : (삼겹살 600g + 소시지 5개 + 모듬 야채구이+ 추억의 도시락 2개 - 80,000원 - 약 4인분 )
6. 상세이미지 중 마술도구 3종 세트는 어떤 건가요
- 안내 페이지 내에 사진으로 나와있습니다.
(숫자카드 마술, 링 마술, 손가락 불빛마술 – 총 3종입니다.)
7. 이용권은 대소인 공통 요금인가요? 아이만 입장해도 안전할까요?
- 성인 및 어린이는 공통 요금이 적용됩니다. 스태프가 있기 때문에 아이만 입장해도 무방합니다.
(아이가 우는 경우 공연의 원활한 진행을 위해 행사장 외부로의 이동을 요청 받을 수 있습니다.)
8. 몇 살부터 관람 가능한가요? 무료입장 가능한 연령도 있나요?
- 24개월 미만 어린이는 무료입장이 가능합니다.
- 단, 무료입장의 경우에는 부모님이 동반하셔야 하며, 별도좌석을 제공하지 않습니다.
- 무료입장객에게는 마술도구세트를 제공하지 않습니다. 현장에서 5,000원에 구입 가능합니다.
9. 좌석 배정은 선착순인가요? 아님 지정석인가요?
- 선착순으로 입장하며, 입장 순서대로 선호하는 자리에 앉으시면 됩니다.
10. 환불 규정은 어떻게 되나요
- 7일전까지 구매 취소시 10% 공제후 환불
- 3일전까지 구매 취소시 20% 공제후 환불
- 1일전까지 구매 취소시 30% 공제후 환불
- 공연 당일 구매 취소시 환불 불가
- 공연 3일전 예매후 24시간 이내 취소시 전액 환불
11. 주차시설의 경우 준비되어 있나요
- 개인 차량의 경우 80대 정도 무료 주차가 가능합니다.